Questions fréquemment posées

Proposez-vous des options de cadrage ?

Oui! Pour compléter vos belles affiches, nous proposons une variété d’options d’encadrement. Que vous recherchiez du bois classique ou du métal intemporel, nous avons ce qu'il vous faut. Mieux encore, nous fournissons un service d’encadrement gratuit à chaque achat. Choisissez votre cadre préféré et nous vous livrerons votre affiche prête à être accrochée, sans frais supplémentaires.

Consultez notre gamme complète de cadres pour en savoir plus.

Sur quel support les affiches sont-elles imprimées ?

Nos affiches sont imprimées sur du papier mat haut de gamme de 200 g/m² à l’aide d’encres d’archives de haute qualité ; garantissant qu'ils sont durables et ont une finition supérieure.

Comment les affiches sont-elles expédiées ?

Chaque affiche est roulée et expédiée dans un tube en carton robuste pour garantir qu'elle arrive en parfait état.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon affiche ?

Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement. En règle générale, les commandes nationales arrivent dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 2 à 4 semaines.

Puis-je demander un design ou un emplacement personnalisé ?

Oui! Nous acceptons les demandes personnalisées. Veuillez nous contacter par e-mail à theglobegalleryco@gmail.com ou via chat pour plus de détails.

Quelle est la politique de retour ?

Nous avons une politique de remboursement ou d'échange de 30 jours sans tracas pour les impressions endommagées ou les problèmes de qualité directement liés à l'impression et à l'expédition. Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à des remboursements pour d'autres raisons (par exemple, vous avez changé d'avis) car nos affiches sont imprimées à la demande afin de minimiser le gaspillage de papier.

Comment dois-je entretenir mon affiche ?

Nos encres d'archives empêchent la décoloration et sont faites pour durer. Lors du nettoyage, utilisez un chiffon doux, sec et non pelucheux pour essuyer délicatement la poussière.

Proposez-vous des versions numériques ou imprimables ?

Non, nous proposons actuellement uniquement des affiches physiques pour garantir la meilleure qualité de reproduction de nos créations.

En quoi vos affiches sont-elles éco-responsables ?

Nous sommes fiers de l'exécution locale respectueuse de l'environnement, de l'impression à la demande pour réduire les déchets et de l'utilisation de matériaux durables dans la mesure du possible. Notre réseau d’imprimeries mondiales situées dans 32 pays nous permet de minimiser les émissions de CO2 lors du processus d’expédition.

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous proposons une expédition mondiale via notre réseau mondial d’imprimeries locales indépendantes. La livraison est toujours gratuite mais les délais de livraison varient selon les pays.