Frequently asked questions

¿Ofrecen opciones de marco?

¡Sí! Para complementar sus hermosos carteles, ofrecemos una variedad de opciones de marco. Ya sea que busque madera clásica o metal atemporal, lo tenemos cubierto. Lo mejor de todo es que ofrecemos un servicio de enmarcado gratuito con cada compra. Elige tu marco favorito y te entregaremos tu póster listo para colgar, sin coste adicional.

Consulte nuestra gama completa de marcos para obtener más información.

¿En qué material están impresos los carteles?

Nuestros carteles están impresos en papel mate premium de 200 g/m² utilizando tintas de archivo de alta calidad; asegurando que sean duraderos y tengan un acabado superior.

¿Cómo se envían los carteles?

Cada póster se enrolla y se envía en un tubo de cartón resistente para garantizar que llegue en perfectas condiciones.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi póster?

Los tiempos de envío varían según la ubicación. Normalmente, los pedidos nacionales llegan en un plazo de 7 a 10 días hábiles, mientras que los pedidos internacionales pueden tardar entre 2 y 4 semanas.

¿Puedo solicitar un diseño o ubicación personalizada?

¡Sí! Aceptamos solicitudes personalizadas. Comuníquese con nosotros por correo electrónico a theglobegalleryco@gmail.com o por chat para obtener más detalles.

¿Cuál es la política de devolución?

Tenemos una política de reembolso o cambio de 30 días sin complicaciones para impresiones dañadas o problemas de calidad directamente relacionados con la impresión y el envío. Consulte nuestra política de reembolso para obtener más información.

Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos por otros motivos (es decir, si cambió de opinión) debido a que nuestros carteles se imprimen bajo demanda para minimizar el desperdicio de papel.

¿Cómo debo cuidar mi póster?

Nuestras tintas de archivo evitan la decoloración y están hechas para durar. Al limpiar, utilice un paño suave, seco y sin pelusa para limpiar suavemente el polvo.

¿Ofrecen versiones digitales o imprimibles?

No, actualmente ofrecemos solo carteles físicos para garantizar la mejor calidad de reproducción de nuestros diseños.

¿Cómo son tus carteles ecológicos?

Nos enorgullecemos de un cumplimiento local respetuoso con el medio ambiente, imprimiendo bajo demanda para reducir los residuos y utilizando materiales sostenibles siempre que sea posible. Nuestra red de imprentas a nivel mundial ubicadas en 32 países nos permite minimizar las emisiones de CO2 en el proceso de envío.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envíos globales a través de nuestra red mundial de imprentas locales independientes. La entrega es siempre gratuita, pero los retrasos en el envío varían según el país.